Des tarifs transparents. Sans surprise.
Un prix mensuel fixe par offre. Toutes les offres incluent les réponses par IA RAG à partir de vos propres documents, les notifications e-mail et un tableau de bord en 4 langues, avec des applications mobiles bientôt disponibles. Jamais de frais cachés.
Offres tarifaires
FREE
pour toujours
Ce qui est inclus :
- 1 poste d’agent
- 100 chats par mois
- 50 réponses de l’IA/mois
- Base de connaissances : réponses de l’IA à partir de vos documents
- Suggestions de réponse, sentiment et résumés par l’IA
- Widget personnalisable (couleurs, position)
- Réponses préenregistrées
- Attribution des chats
- Notes internes
- Notifications par e-mail
- Applications iOS et Android (bientôt)
- Tableau de bord en 4 langues (EN, ES, FR, DE)
- Support par e-mail
Idéal pour : Créateurs indépendants, blogueurs, premiers pas
Commencer gratuitementSTARTER
facturé mensuellement
$290/an · 2 mois offerts
14 jours d’essai gratuit
Tout ce que comprend Free, plus :
- 3 postes d’agent
- 500 chats par mois
- 500 réponses de l’IA/mois
Idéal pour : Petites équipes, entreprises en croissance
Créez votre compteChoisissez votre forfait après votre inscription.
Une carte bancaire est demandée au paiement. À la fin de l’essai, votre abonnement démarre automatiquement au tarif de l’offre ; annulez avant cette date et vous n’êtes pas débité. Un essai par organisation, et un autre seulement après 6 mois sans abonnement : si la vôtre en a déjà eu un et était abonnée au cours des 6 derniers mois, un nouvel abonnement est facturé dès le premier jour, et nous vous prévenons avant le paiement.
PRO
facturé mensuellement
$590/an · 2 mois offerts
14 jours d’essai gratuit
Tout ce que comprend Starter, plus :
- 10 postes d’agent
- Réponses de l’IA illimitées (usage raisonnable)
- Alertes SMS (bientôt)
- Accès par clé API (application Zapier bientôt disponible)
- Webhooks sortants
Idéal pour : Entreprises établies, agences
Créez votre compteChoisissez votre forfait après votre inscription.
Une carte bancaire est demandée au paiement. À la fin de l’essai, votre abonnement démarre automatiquement au tarif de l’offre ; annulez avant cette date et vous n’êtes pas débité. Un essai par organisation, et un autre seulement après 6 mois sans abonnement : si la vôtre en a déjà eu un et était abonnée au cours des 6 derniers mois, un nouvel abonnement est facturé dès le premier jour, et nous vous prévenons avant le paiement.
ENTERPRISE
Contacter le service commercial
Tout ce que comprend Pro, plus :
- Agents illimités
- Gestionnaire de compte dédié
- SLA personnalisé
Idéal pour : Grandes équipes, grands comptes, agences
Contacter le service commercialVoyez tout ce que vous économisez
| Fournisseur | 3 agents | 10 agents | Offre gratuite |
|---|---|---|---|
| TapToChat | $29/mois | $59/mois | ✅ Oui |
| Intercom | $87/mois | $290/mois | ❌ Non |
| Zendesk | $165/mois | $550/mois | ❌ Non |
Prix de la concurrence : offre publiée la moins chère avec chat en direct, en facturation annuelle, relevée en octobre 2026. Intercom facture en plus $0.99 par résolution de l’IA. TapToChat est facturé au mois.
Vos économies :
- Face à Intercom : $696/an (67 % de moins)
- Face à Zendesk : $1,632/an (82 % de moins)
Questions sur les tarifs
Proposez-vous un essai gratuit ?
Oui : les offres Starter et Pro commencent par 14 jours d’essai gratuit, une fois par organisation, et de nouveau seulement après 6 mois sans abonnement. Une carte bancaire est enregistrée au paiement pour que votre offre continue à la fin de l’essai : nous la débitons au bout de 14 jours, sauf si vous annulez avant. Une organisation qui a déjà eu un essai et était abonnée au cours des 6 derniers mois, qu’elle ait annulé pendant l’essai ou après avoir payé, n’en obtient pas un second : le nouvel abonnement est facturé dès le premier jour, et nous vous prévenons avant le paiement. L’offre gratuite est autre chose : elle ne demande aucune carte et n’expire jamais.
Puis-je changer d’offre plus tard ?
Oui. Changez d’offre à tout moment depuis le portail de facturation de votre tableau de bord ; les limites de la nouvelle offre s’appliquent dès que le changement est effectué. Si vous résiliez, vous conservez votre offre jusqu’à la fin de la période payée.
Que se passe-t-il quand j’atteins ma limite mensuelle de chats ?
Nous vous prévenons par e-mail à 80 %, 90 % et 100 % de vos chats mensuels. Une fois la limite atteinte, les nouveaux visiteurs ne peuvent plus ouvrir de chat jusqu’à la remise à zéro du compteur le 1er du mois, sauf si vous changez d’offre.
Que se passe-t-il quand j’ai épuisé mes réponses de l’IA ?
Une fois les réponses de l’IA du mois épuisées, l’IA cesse de répondre et les nouvelles questions sont transmises à votre équipe. Free inclut 50 réponses de l’IA par mois, Starter 500, et Pro est illimité (usage raisonnable).
Proposez-vous une facturation annuelle ?
Oui ! La facturation annuelle vous offre deux mois : $290/an pour Starter et $590/an pour Pro.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Toutes les grandes cartes bancaires, via Stripe.
Puis-je être remboursé ?
Oui. Votre premier paiement est couvert par une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours ; nos conditions d’utilisation en précisent les détails.
Prêt à commencer ?
Commencez gratuitement, passez à la vitesse supérieure quand vous grandissez. Sans carte bancaire.