L’alternative moderne à Zendesk
Un chat en direct moderne, sans la complexité ni les frais cachés de Zendesk. Simple à utiliser, rapide à installer et 82 % moins cher.
Plus de 250 entreprises ont quitté Zendesk et apprécient enfin la simplicité
Arrêtez de payer la complexité
Zendesk est puissant mais bien trop compliqué. Nous sommes simples et tout aussi efficaces.
Zendesk
- $55 par agent et par mois au minimum
- Des paliers tarifaires déroutants
- Les modules complémentaires sont payants
- Complexe à installer et à administrer
- $1,980 par an au minimum
TapToChat
- Un tarif forfaitaire simple
- Un prix clair, sans paliers
- Tout est inclus
- Installé en 5 minutes
- $348 par an (82 % moins cher)
Vos économies annuelles
Plus simple, plus rapide, plus efficace
| Fonctionnalité | Zendesk | TapToChat |
|---|---|---|
| Widget de chat en direct | ||
| Applications mobiles (iOS et Android) | ||
| Chatbot IA (GPT-4) | $50 par mois en plus | |
| Collaboration en équipe | ||
| Réponses prédéfinies | ||
| Intégration e-mail | ||
| Analyses et rapports | ||
| Intégration de la base de connaissances | ||
| Intégrations CRM | ||
| Temps d’installation | 2 à 3 jours | 5 minutes |
| Interface intuitive | ||
| Offre gratuite | ||
| Coût mensuel (3 agents) | $165 | $29 |
Le problème avec Zendesk
Beaucoup trop complexe
Zendesk propose 1 000 fonctions que vous n’utiliserez jamais et demande des jours de configuration. TapToChat est simple et fonctionne d’emblée.
Des coûts cachés
Le prix de base n’est qu’un début. L’IA coûte plus cher. Chaque agent supplémentaire aussi. Nous restons transparents, sans surprise.
Installation lente
Zendesk demande des jours d’installation et de configuration. TapToChat prend 5 minutes. Commencez à discuter aujourd’hui, pas la semaine prochaine.
Ce que disent les anciens clients de Zendesk
« Zendesk était surdimensionné pour notre équipe. Trop de fonctions inutilisées et 3 jours d’installation. TapToChat fait tout ce dont nous avons besoin et ne nous a pris que 10 minutes. »
Emily Harris
Responsable du support @ TechStart • Passée à TapToChat en 2024
« Nous payions $165 par mois pour Zendesk sans en exploiter le dixième. TapToChat coûte $29, fait ce qu’il faut, et mon équipe prend plaisir à l’utiliser. »
Kevin Patel
Dirigeant @ CloudServices • Passé à TapToChat en 2024
Conçu pour les équipes qui veulent du simple
Zendesk est puissant mais écrasant. TapToChat est simple mais efficace.
L’expérience Zendesk :
- 2 à 3 jours de configuration
- Une interface déroutante
- Un déluge d’options
- Une formation nécessaire pour l’équipe
L’expérience TapToChat :
- Installation en 5 minutes
- Une interface claire et intuitive
- Juste ce qu’il vous faut
- Votre équipe va l’adorer
Prêt à simplifier votre support ?
Rejoignez plus de 250 entreprises qui ont quitté Zendesk pour TapToChat. Commencez gratuitement, sans carte bancaire.
Installation en 5 minutes • 14 jours d’essai • Résiliation à tout moment