Des tarifs transparents. Sans surprise.
Vous ne payez que ce que vous utilisez. Toutes les offres incluent nos applications mobiles, les notifications par e-mail et 3 langues. Jamais de frais cachés.
Offres tarifaires
FREE
pour toujours
Ce qui est inclus :
- 1 poste d’agent
- 100 chats par mois
- Widget personnalisable (couleurs, position)
- Notifications par e-mail
- Applications iOS et Android
- 3 langues (EN, ES, FR)
- Historique des chats (90 jours)
- Support communautaire
Idéal pour : Créateurs indépendants, blogueurs, premiers pas
Commencer gratuitementSTARTER
facturé mensuellement
Tout ce que comprend Free, plus :
- 3 postes d’agent
- Chats illimités
- Personnalisation avancée du widget
- Configuration des horaires d’ouverture
- Réponses préenregistrées
- Attribution et routage des chats
- Notes internes et étiquettes
- Support e-mail prioritaire
Idéal pour : Petites équipes, entreprises en croissance
Essai gratuit de 14 joursPRO
facturé mensuellement
Tout ce que comprend Starter, plus :
- 10 postes d’agent
- Notifications par SMS (Twilio)
- Analyses et rapports avancés
- Intégrations CRM (Salesforce, HubSpot)
- Accès à l’API
- Intégration Slack et Teams
- Support téléphonique
- Intégrations sur mesure
Idéal pour : Entreprises établies, agences
Essai gratuit de 14 joursENTERPRISE
Contacter le service commercial
Tout ce que comprend Pro, plus :
- Agents illimités
- Marque blanche (sans notre logo)
- Domaine personnalisé (chat.votredomaine.com)
- Prise en charge multimarque
- SSO (SAML)
- Gestionnaire de compte dédié
- SLA de disponibilité de 99,99 %
- Conformité HIPAA (en option)
Idéal pour : Grandes équipes, grands comptes, agences
Contacter le service commercialOptions
Postes d’agent supplémentaires
$8/agent/mois sur Starter
$5/agent/mois sur Pro
Illimités sur Enterprise
Widget de chat supplémentaire
$10/widget/mois (pour le multimarque)
Illimités sur Enterprise
Support téléphonique prioritaire
$99/mois
Inclus dans Pro et Enterprise
Entraînement d’IA sur mesure
$499 en une fois (nous entraînons votre IA sur vos données)
Inclus dans Enterprise
Voyez tout ce que vous économisez
| Fournisseur | 3 agents | 10 agents | Offre gratuite |
|---|---|---|---|
| TapToChat | $29/mois | $59/mois | ✅ Oui |
| Intercom | $444/mois | $888/mois | ❌ Non |
| Drift | $2,500/mois | $2,500/mois | ❌ Non |
| Zendesk | $165/mois | $550/mois | ❌ Non |
| LiveChat | $240/mois | $800/mois | ❌ Non |
| Crisp | $95/mois | $475/mois | ⚠️ Limitée |
Vos économies :
- Face à Intercom : $4,980/an (93 % moins cher)
- Face à Drift : $29,652/an (99 % moins cher !)
- Face à Zendesk : $1,632/an (82 % moins cher)
- Face à LiveChat : $2,532/an (88 % moins cher)
Questions sur les tarifs
Puis-je changer d’offre plus tard ?
Oui ! Passez à une offre supérieure ou inférieure quand vous le souhaitez. Les changements prennent effet immédiatement.
Que se passe-t-il si je dépasse ma limite de chats sur Free ?
Nous vous prévenons à 80 % et à 100 %. Vous pouvez changer d’offre à tout moment, sinon votre widget affiche un message d’absence jusqu’au mois suivant.
Proposez-vous une facturation annuelle ?
Oui ! Économisez 20 % avec la facturation annuelle : $279/an pour Starter et $566/an pour Pro.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Toutes les grandes cartes bancaires via Stripe. Pour Enterprise, nous acceptons aussi le virement et le bon de commande.
Puis-je être remboursé ?
Oui, nous offrons une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours.
Proposez-vous des réductions pour les associations ?
Oui ! 50 % de réduction pour les associations et les établissements d’enseignement vérifiés. Contactez-nous.
Prêt à commencer ?
Commencez gratuitement, passez à la vitesse supérieure quand vous grandissez. Sans carte bancaire.