Precios transparentes. Sin sorpresas.
Un precio mensual fijo por plan. Todos los planes incluyen respuestas con IA RAG a partir de tus propios documentos, notificaciones por correo y un panel en 4 idiomas, y pronto llegarán las apps móviles. Sin cargos ocultos, nunca.
Planes de precios
FREE
para siempre
Qué incluye:
- 1 agente
- 100 chats al mes
- 50 respuestas de IA/mes
- Base de conocimiento: respuestas de IA a partir de tus documentos
- Sugerencias de respuesta, sentimiento y resúmenes con IA
- Widget personalizable (colores, posición)
- Respuestas predefinidas
- Asignación de chats
- Notas internas
- Notificaciones por correo
- Apps para iOS y Android (próximamente)
- Panel en 4 idiomas (EN, ES, FR, DE)
- Soporte por correo
Ideal para: Creadores en solitario, blogs, primeros pasos
Empieza gratisSTARTER
facturación mensual
$290/año · 2 meses gratis
14 días de prueba gratis
Todo lo de Free, y además:
- 3 agentes
- 500 chats al mes
- 500 respuestas de IA/mes
Ideal para: Equipos pequeños, empresas en crecimiento
Crea tu cuentaElige tu plan después de registrarte.
Al pagar te pedimos una tarjeta. Cuando termina la prueba, tu suscripción empieza automáticamente al precio del plan; cancela antes y no te cobramos. Una prueba por organización, y otra solo tras 6 meses sin suscripción: si la tuya ya tuvo una y estuvo suscrita en los últimos 6 meses, una nueva suscripción se cobra desde el primer día, y te avisamos antes de pagar.
PRO
facturación mensual
$590/año · 2 meses gratis
14 días de prueba gratis
Todo lo de Starter, y además:
- 10 agentes
- Respuestas de IA ilimitadas (uso razonable)
- Alertas por SMS (próximamente)
- Acceso por claves de API (app de Zapier próximamente)
- Webhooks salientes
Ideal para: Empresas consolidadas, agencias
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Al pagar te pedimos una tarjeta. Cuando termina la prueba, tu suscripción empieza automáticamente al precio del plan; cancela antes y no te cobramos. Una prueba por organización, y otra solo tras 6 meses sin suscripción: si la tuya ya tuvo una y estuvo suscrita en los últimos 6 meses, una nueva suscripción se cobra desde el primer día, y te avisamos antes de pagar.
ENTERPRISE
Habla con ventas
Todo lo de Pro, y además:
- Agentes ilimitados
- Gestor de cuenta dedicado
- SLA a medida
Ideal para: Equipos grandes, corporaciones, agencias
Contactar con ventasMira cuánto puedes ahorrar
| Proveedor | 3 agentes | 10 agentes | Plan gratis |
|---|---|---|---|
| TapToChat | $29/mes | $59/mes | ✅ Sí |
| Intercom | $87/mes | $290/mes | ❌ No |
| Zendesk | $165/mes | $550/mes | ❌ No |
Precios de la competencia: el plan publicado más barato con chat en vivo, con facturación anual, consultado en octubre de 2026. Intercom cobra además $0.99 por cada resolución de IA. TapToChat se factura mensualmente.
Tu ahorro:
- Frente a Intercom: $696/año (un 67% menos)
- Frente a Zendesk: $1,632/año (un 82% menos)
Preguntas sobre precios
¿Hay una prueba gratis?
Sí: Starter y Pro empiezan con 14 días de prueba gratis, una vez por organización, y de nuevo solo tras 6 meses sin suscripción. Al pagar te pedimos una tarjeta para que tu plan siga funcionando cuando termine la prueba: te cobramos al cumplirse los 14 días, salvo que canceles antes. Una organización que ya tuvo una prueba y estuvo suscrita en los últimos 6 meses, tanto si canceló durante la prueba como después de pagar, no recibe una segunda: la nueva suscripción se cobra desde el primer día, y te avisamos antes de pagar. El plan Free es otra cosa: no necesita tarjeta y no caduca nunca.
¿Puedo cambiar de plan más adelante?
Sí. Sube o baja de plan cuando quieras desde el portal de facturación de tu panel; los límites del nuevo plan se aplican en cuanto se completa el cambio. Si cancelas, conservas tu plan hasta el final del periodo que ya has pagado.
¿Qué pasa si llego al límite mensual de chats?
Te avisamos por correo al 80%, al 90% y al 100% de tus chats mensuales. Al llegar al límite, los visitantes nuevos no pueden iniciar un chat hasta que el contador se reinicia el día 1 del mes, salvo que mejores tu plan.
¿Qué pasa cuando se acaban mis respuestas de IA?
Cuando se agotan las respuestas de IA del mes, la IA deja de responder y las preguntas nuevas pasan a tu equipo. Free incluye 50 respuestas de IA al mes, Starter 500 y Pro son ilimitadas (uso razonable).
¿Puedo pagar de forma anual?
¡Sí! Con la facturación anual te llevas dos meses gratis: $290/año en Starter y $590/año en Pro.
¿Qué métodos de pago puedo usar?
Todas las tarjetas principales, a través de Stripe.
¿Puedo pedir un reembolso?
Sí. Tu primer pago tiene una garantía de devolución de 30 días; los detalles están en nuestras Condiciones del servicio.
¿Listo para empezar?
Empieza gratis y mejora tu plan cuando crezcas. Sin tarjeta de crédito.