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La alternativa moderna a Zendesk

Chat en vivo sin el peso de un help desk completo: $29 al mes para 3 agentes, frente a $165 de Zendesk Suite Team con facturación anual.

Deja de pagar de más por complicarte

Zendesk es una suite completa de soporte. TapToChat es chat en vivo, sin complicaciones.

Zendesk

$165
al mes para 3 agentes
*Plan Suite Team, con facturación anual. Precios y complementos según zendesk.com/pricing, consultado en octubre de 2026
  • $55 por agente al mes con facturación anual, $69 con facturación mensual
  • Algunas funciones se venden como complementos
  • Un help desk completo que configurar y gestionar
  • $1,980 al año para 3 agentes

TapToChat

$29
al mes para 3 agentes
*Plan Starter, con facturación mensual
  • Precio plano y sencillo
  • Un plan gratuito para empezar
  • Respuestas de IA a partir de tus propios documentos
  • Instalación con copiar y pegar
  • $348 al año, con facturación mensual

Tu ahorro anual

$1,632
Ahorrados al año
82%
Menos que Zendesk
$0
Cuota de alta

TapToChat Starter con facturación mensual frente al plan de la competencia con facturación anual.

Función por función

FunciónZendeskTapToChat
Widget de chat en vivo
Apps móviles (iOS y Android)Próximamente
Chatbot con IA
Colaboración en equipo
Respuestas predefinidas
Notificaciones por correo electrónico
Analítica e informes
Base de conocimiento
Integraciones con CRM
Plan gratuito
Coste mensual (3 agentes)$165$29

Por qué elegir lo sencillo

Más de lo que necesitas

Zendesk es un help desk completo: tickets, centro de ayuda y mucho más. Si solo necesitas chat en vivo, es mucho que configurar y pagar.

Precio por agente

Zendesk cobra por agente, y funciones como su IA Copilot y la gestión de personal se venden como complementos de pago. Los planes de TapToChat tienen precio fijo: 3 agentes en Starter, 10 en Pro.

Instalación sencilla

TapToChat se instala con un solo fragmento para copiar y pegar, así que puedes empezar a chatear hoy mismo.

Hecho para equipos que quieren sencillez

Zendesk está hecho para hacerlo todo. TapToChat, para hacer bien el chat en vivo.

La experiencia con Zendesk:

  • Un help desk completo que configurar
  • Muchos ajustes que aprender
  • Funciones que quizá nunca uses
  • Precio por agente

La experiencia con TapToChat:

  • Instalación con copiar y pegar
  • Interfaz limpia e intuitiva
  • Justo lo que necesitas
  • A tu equipo le encantará

¿Listo para simplificar tu soporte?

Empieza gratis, sin tarjeta de crédito.

Plan gratis, sin tarjeta • Cancela cuando quieras