Skip to main content

Einwilligung in SMS- und WhatsApp-Nachrichten

TapToChat kann Sie benachrichtigen, wenn ein Gespräch auf Sie wartet. Diese Benachrichtigungen sind freiwillig, sie werden ausschließlich von der Kontoinhaberin oder dem Kontoinhaber selbst aktiviert, und diese Seite gibt den Wortlaut wieder, dem dabei zugestimmt wird — bevor eine einzige Nachricht verschickt wird.

Ohne Anmeldung veröffentlicht, damit Mobilfunkanbieter, Twilio und Meta die Einwilligung ohne Konto prüfen können. Die Einwilligung selbst wird im Produkt eingeholt; diese Seite dokumentiert sie nur und erhebt keinerlei Daten.

Über das Nachrichtenprogramm

Wer die Nachrichten sendet
TapToChat, der Live-Chat von taptochat.io. Die Nachrichten kommen von uns und werden nie von Dritten in unserem Namen oder im Namen anderer versendet.
Wer sie erhält
Nur angemeldete Kontoinhaber, die ihre eigene Mobilnummer eingetragen und das Kästchen angehakt haben. Wir schreiben nie Besucher der Website eines Kunden an und verwenden nie eine anderweitig beschaffte Nummer.
Was in den Nachrichten steht
Hinweise zum Konto und zu Gesprächen: Ein neues Gespräch wartet, ein Gespräch ist unbeantwortet geblieben, oder das Konto braucht Aufmerksamkeit. Keine Werbung, keine Aktionen, kein Vertrieb.
Wie oft sie kommen
Es gibt keinen festen Takt. Es richtet sich danach, wie viel im Konto los ist — mal keine einzige in einer Woche, mal mehrere an einem Tag.
Was es kostet
Wir berechnen für Benachrichtigungen nichts. Bei SMS können die Nachrichten- und Datenpreise Ihres Mobilfunkanbieters trotzdem anfallen. WhatsApp läuft über Daten und wird nicht vom Mobilfunkanbieter abgerechnet.
Hilfe bekommen
Antworten Sie auf eine beliebige Nachricht mit HELP oder schreiben Sie uns eine E-Mail. Beides erreicht einen Menschen.
Nachrichten beenden
Antworten Sie auf eine beliebige SMS mit STOP oder schreiben Sie STOP in die WhatsApp-Unterhaltung, dann senden wir nicht mehr. Derselbe Schalter lässt sich jederzeit in den Kontoeinstellungen ausschalten.
Immer freiwillig
Die Zustimmung zu Nachrichten ist nie Voraussetzung dafür, etwas bei TapToChat zu kaufen, zu behalten oder zu nutzen; das Konto funktioniert ohne sie genauso.

Wie die Einwilligung eingeholt wird

An genau einer Stelle: im Reiter Benachrichtigungen der Kontoeinstellungen, nach der Anmeldung.

  1. Die Kontoinhaberin oder der Kontoinhaber trägt die eigene Mobilnummer in das Formular ein.
  2. Der Wortlaut unten wird gelesen und ein Kästchen angehakt, das nie vorab angehakt ist. Bis dahin bleibt die Schaltfläche zum Aktivieren deaktiviert.
  3. Der zugestimmte Wortlaut, seine Version, die Nummer und der Zeitstempel werden in einem Einwilligungsnachweis festgehalten, den wir aufbewahren.
  4. Das Abschalten ist eine einzige Schaltfläche an derselben Stelle, jederzeit erreichbar, und schreibt ebenfalls einen Eintrag.

Jeder Kanal ist ein eigener Schritt. Es gibt keine Bedienung, die beide auf einmal aktiviert.

Der genaue Wortlaut bei der Einwilligung

Hier Zeichen für Zeichen aus derselben Quelle wiedergegeben, die das Produkt anzeigt und der Einwilligungsnachweis speichert. Das ist keine Zusammenfassung der Vereinbarung, sondern die Vereinbarung selbst.

SMS

Fassung 2026-09-02.v1

Textnachrichten an eine Mobilnummer, zugestellt über einen Mobilfunkanbieter.

I agree to receive account and conversation alerts from TapToChat at the phone number provided, sent using an automatic telephone dialing system. Message frequency varies. Message and data rates may apply. Reply HELP for help or STOP to cancel at any time. Consent is not a condition of purchase. See our Terms of Service (https://taptochat.io/terms) and Privacy Policy (https://taptochat.io/privacy).

Daneben wird angezeigt:

  • Message frequency varies.
  • Message and data rates may apply.
  • Reply HELP for help, STOP to cancel.
  • Consent is not a condition of purchase.

WhatsApp

Fassung 2026-09-06.v1

Nachrichten an ein WhatsApp-Konto mit derselben Nummer, zugestellt über Daten statt über einen Mobilfunkanbieter.

I agree to receive account and conversation alerts from TapToChat on WhatsApp at the phone number provided. Message frequency varies. Reply STOP in the WhatsApp conversation to opt out at any time. Consent is not a condition of purchase. See our Terms of Service (https://taptochat.io/terms) and Privacy Policy (https://taptochat.io/privacy).

Daneben wird angezeigt:

  • Message frequency varies.
  • Reply STOP in the WhatsApp conversation to opt out.
  • Consent is not a condition of purchase.

SMS und WhatsApp sind zwei getrennte Vereinbarungen mit zwei getrennten Fassungen. Ein Ja zur einen gilt nie als Ja zur anderen; jede wird eigenständig festgehalten und kann eigenständig widerrufen werden.

Die beiden zitierten Absätze bleiben auf allen Fassungen dieser Seite auf Englisch, auch auf den übersetzten. Was wir als Einwilligungsnachweis speichern, muss Zeichen für Zeichen dem entsprechen, was auf dem Bildschirm stand — eine Übersetzung würde Nachweis und Bildschirm auseinanderlaufen lassen.

Weitere Einzelheiten

Unsere Datenschutzerklärung beschreibt, wie eine Rufnummer gespeichert wird und wie lange; die Nutzungsbedingungen gelten für das Konto, zu dem die Benachrichtigungen gehören.

Fragen zu diesem Nachrichtenprogramm? support@taptochat.io