Die moderne Zendesk-Alternative
Live-Chat ohne den Ballast eines kompletten Helpdesks: $29 pro Monat für 3 Agenten statt $165 für Zendesk Suite Team bei jährlicher Abrechnung.
Schluss mit teurer Komplexität
Zendesk ist eine komplette Helpdesk-Suite. TapToChat ist Live-Chat, schlicht gehalten.
Zendesk
- $55 pro Agent und Monat bei jährlicher, $69 bei monatlicher Abrechnung
- Einige Funktionen als kostenpflichtige Add-ons
- Ein komplettes Helpdesk, das eingerichtet und verwaltet werden will
- $1,980 pro Jahr für 3 Agenten
TapToChat
- Einfacher Pauschalpreis
- Ein kostenloser Tarif für den Einstieg
- KI-Antworten aus Ihren eigenen Dokumenten
- Einrichtung per Copy-and-Paste
- $348 pro Jahr bei monatlicher Abrechnung
Die jährliche Ersparnis
TapToChat Starter bei monatlicher Abrechnung gegenüber dem Tarif des Wettbewerbers bei jährlicher Abrechnung.
Funktion für Funktion
| Funktion | Zendesk | TapToChat |
|---|---|---|
| Live-Chat-Widget | ||
| Mobile Apps (iOS und Android) | In Kürze | |
| KI-Chatbot | ||
| Team-Zusammenarbeit | ||
| Vorgefertigte Antworten | ||
| E-Mail-Benachrichtigungen | ||
| Analysen und Berichte | ||
| Wissensdatenbank | ||
| CRM-Integrationen | ||
| Gratis-Tarif | ||
| Monatliche Kosten (3 Agenten) | $165 | $29 |
Warum es einfach sein darf
Mehr als nötig
Zendesk ist ein komplettes Helpdesk: Tickets, Help Center und vieles mehr. Wer nur Live-Chat braucht, muss dafür viel einrichten und bezahlen.
Preise pro Agent
Zendesk rechnet pro Agent ab, und Funktionen wie die Copilot-KI und die Personaleinsatzplanung kosten als Add-on extra. Die Tarife von TapToChat sind pauschal: 3 Agenten mit Starter, 10 mit Pro.
Einfache Einrichtung
TapToChat wird mit einem einzigen Snippet per Copy-and-Paste eingebunden, sodass Sie noch heute loslegen können.
Für Teams gemacht, die es einfach mögen
Zendesk ist dafür gebaut, alles zu können. TapToChat dafür, Live-Chat gut zu machen.
Die Zendesk-Erfahrung:
- Ein komplettes Helpdesk zum Konfigurieren
- Viele Einstellungen zum Einarbeiten
- Funktionen, die Sie vielleicht nie nutzen
- Preis pro Agent
Die TapToChat-Erfahrung:
- Einrichtung per Copy-and-Paste
- Klare, intuitive Oberfläche
- Genau das Nötige
- Begeistert das ganze Team
Bereit, den Support zu vereinfachen?
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