Transparente Preise. Keine Überraschungen.
Bezahlt wird nur, was genutzt wird. In jedem Tarif enthalten: die mobilen Apps, E-Mail-Benachrichtigungen und 3 Sprachen. Nie versteckte Kosten.
Preistarife
FREE
dauerhaft
Enthalten:
- 1 Agentenplatz
- 100 Chats pro Monat
- Anpassbares Widget (Farben, Position)
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Apps für iOS und Android
- 3 Sprachen (EN, ES, FR)
- Chatverlauf (90 Tage)
- Community-Support
Ideal für: Einzelne Creator, Blogs, erste Schritte
Kostenlos startenSTARTER
monatliche Abrechnung
Alles aus Free, plus:
- 3 Agentenplätze
- Unbegrenzte Chats
- Erweiterte Widget-Anpassung
- Konfigurierbare Geschäftszeiten
- Vorgefertigte Antworten
- Chat-Zuweisung und Routing
- Interne Notizen und Tags
- Priorisierter E-Mail-Support
Ideal für: Kleine Teams, wachsende Unternehmen
14 Tage kostenlos testenPRO
monatliche Abrechnung
Alles aus Starter, plus:
- 10 Agentenplätze
- SMS-Benachrichtigungen (Twilio)
- Erweiterte Analysen und Berichte
- CRM-Integrationen (Salesforce, HubSpot)
- API-Zugang
- Integration mit Slack und Teams
- Telefon-Support
- Individuelle Integrationen
Ideal für: Etablierte Unternehmen, Agenturen
14 Tage kostenlos testenENTERPRISE
Vertrieb kontaktieren
Alles aus Pro, plus:
- Unbegrenzte Agenten
- White-Label (ohne unser Branding)
- Eigene Domain (chat.eigenedomain.de)
- Unterstützung mehrerer Marken
- SSO (SAML)
- Fester Ansprechpartner
- SLA mit 99,99% Verfügbarkeit
- HIPAA-Konformität (optional)
Ideal für: Große Teams, Konzerne, Agenturen
Vertrieb kontaktierenZusatzoptionen
Zusätzliche Agentenplätze
$8/Agent/Monat bei Starter
$5/Agent/Monat bei Pro
Unbegrenzt bei Enterprise
Zusätzliches Chat-Widget
$10/Widget/Monat (für mehrere Marken)
Unbegrenzt bei Enterprise
Priorisierter Telefon-Support
$99/Monat
In Pro und Enterprise enthalten
Individuelles KI-Training
$499 einmalig (Training der KI mit eigenen Daten)
In Enterprise enthalten
So viel lässt sich sparen
| Anbieter | 3 Agenten | 10 Agenten | Kostenloser Tarif |
|---|---|---|---|
| TapToChat | $29/Monat | $59/Monat | ✅ Ja |
| Intercom | $444/Monat | $888/Monat | ❌ Nein |
| Drift | $2,500/Monat | $2,500/Monat | ❌ Nein |
| Zendesk | $165/Monat | $550/Monat | ❌ Nein |
| LiveChat | $240/Monat | $800/Monat | ❌ Nein |
| Crisp | $95/Monat | $475/Monat | ⚠️ Eingeschränkt |
Die Ersparnis:
- Gegenüber Intercom: $4,980/Jahr (93% günstiger)
- Gegenüber Drift: $29,652/Jahr (99% günstiger!)
- Gegenüber Zendesk: $1,632/Jahr (82% günstiger)
- Gegenüber LiveChat: $2,532/Jahr (88% günstiger)
Häufige Fragen zu den Preisen
Lässt sich der Tarif später wechseln?
Ja! Ein Wechsel nach oben oder unten ist jederzeit möglich und wirkt sofort.
Was passiert beim Überschreiten des Chat-Limits in Free?
Bei 80% und 100% gibt es eine Benachrichtigung. Ein Upgrade ist jederzeit möglich, sonst zeigt das Widget bis zum nächsten Monat eine Abwesenheitsnachricht.
Gibt es eine jährliche Abrechnung?
Ja! Jährlich zahlen spart 20%: $279/Jahr für Starter und $566/Jahr für Pro.
Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?
Alle gängigen Kreditkarten über Stripe. Bei Enterprise zusätzlich Überweisung und Bestellschein.
Ist eine Rückerstattung möglich?
Ja, es gilt eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie.
Gibt es Rabatte für gemeinnützige Organisationen?
Ja! 50% Rabatt für geprüfte gemeinnützige Organisationen und Bildungseinrichtungen. Einfach melden.
Bereit loszulegen?
Kostenlos starten und beim Wachsen upgraden. Ohne Kreditkarte.