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L’alternative abordable à Intercom

Chat en direct, réponses de l’IA à partir de vos propres documents et réponses prédéfinies : $29 par mois pour 3 agents, avec une offre gratuite pour démarrer. L’offre Pro ajoute les webhooks et les clés API. Conçu pour les petites équipes qui n’ont pas besoin d’une suite pour grands comptes.

Ce que coûtent 3 agents

L’offre la moins chère d’Intercom avec chat en direct, face à TapToChat Starter

Intercom

$87
par mois pour 3 agents
*Offre Essential, facturée à l’année. Prix d’après intercom.com/pricing ; pas d’offre gratuite selon la FAQ tarifaire d’Intercom. Relevé en octobre 2026
  • $29 par siège et par mois, facturés à l’année
  • Réponses de l’IA facturées $0.99 par résolution
  • Pas d’offre gratuite

TapToChat

$29
par mois pour 3 agents
*Offre Starter, facturée au mois
  • Une tarification simple et transparente
  • 500 chats par mois avec Starter, illimités avec Pro
  • 500 réponses de l’IA par mois incluses avec Starter, sans frais à la réponse
  • Résiliation à tout moment, sans engagement
  • $348 par an, facturés au mois

Vos économies annuelles

$696
Économisés par an
67%
De moins qu’Intercom
100
Chats gratuits chaque mois

TapToChat Starter facturé au mois, face à l’offre concurrente facturée à l’année.

Comparatif fonctionnalité par fonctionnalité

FonctionnalitéIntercomTapToChat
Widget de chat en direct
Applications mobiles (iOS et Android)Bientôt disponible
Réponses de l’IA à partir de vos documents$0.99 en plus par résolution
Collaboration en équipe
Réponses prédéfinies
Notifications par e-mail
Analyses et rapports
Intégrations CRM
Base de connaissances
Offre gratuite
Coût mensuel (3 agents)$87$29

Pourquoi les petites équipes choisissent TapToChat

Un prix prévisible

Pas de frais d’IA à la résolution. Un seul prix mensuel pour votre offre, quel que soit le nombre de réponses de l’IA.

Installation simple

TapToChat s’installe avec un seul extrait à copier-coller : vous pouvez répondre à vos premiers chats dès aujourd’hui.

Conçu pour les petites équipes

Intercom est une suite complète de service client. TapToChat, c’est le chat en direct pour les startups, les créateurs et les petites entreprises.

Nous vous aidons à migrer

Migration accompagnée gratuitement pour les clients Intercom. Nous vous aidons à exporter vos données, à installer votre widget et à former votre équipe.

  • Un appel de migration en tête-à-tête, offert
  • De l’aide pour exporter votre historique de chat Intercom
  • Une assistance pour installer et personnaliser le widget
  • Une formation pour vos agents de support

Prêt à changer ?

Commencez gratuitement, sans carte bancaire.

Migration accompagnée • Offre gratuite, sans carte • Résiliation à tout moment